Les entretiens du design .8 Eric Bourgeois
Par Nicolas Minvielle le mardi 6 juillet 2010, 15:34 - Les entretiens du design - Lien permanent
Pour cet entretien du design, Eric Bourgeois nous présente le design au sein de la marque Mac Donald's.
On en apprend un petit peu plus sur l'évolution récente du logo et surtout sur l'étonnante montée en gamme que l'enseigne a connu récemment.
Deux remarques me paraissent extrêmement intéressantes:
1. Le design du logo a historiquement suivi les évolutions des restaurants. En l'occurrence ceci est en partie dû au fait que l'expérience McDo est encore extrêmement liée aux restaurants eux-mêmes et peu étendue par rapport à Starbucks par exemple. Il y a de longues discussions à mener ici sur les points de contact des marques et leurs contributions à l'expérience globale.
2. Le fait qu'un clin d'oeil soit plus persuasif qu'un matraquage. De ce point de vue, je ne peux qu'applaudir une démarche visant à faire disparaitre des dizaines ou des centaines de messages au profit de quelques uns, qui se révèlent finalement beaucoup plus impactants. Les photos sont je pense suffisamment parlantes pour justifier la pertinence de la démarche.
Un Mc Do avant le travail de montée en gamme
Le même après...
Les explications par Eric Bourgeois.
Commentaires
(Rq --> la vidéo ne s'affiche pas)
Il est intéressant de noter que cette stratégie de montée en gamme n'est pas mondiale (ou alors, sa mise en œuvre est différée sur les différents marchés) puisque, aux Etats-Unis, les Mc Dos sont toujours comme l'étaient les nôtres il y a 10 ans : rouge & jaunes, envahis de promotions et de gros messages, malodorants, sales... toujours aussi "show-off" ! Regardons les visuels Mc Do au bord des terrains de foot sud-africains en ce moment : toujours en jaune sur fond rouge.
Je préfère indéniablement le design "français", moi !
@ Yannig :
La France est en fait le pays test pour Mac Donald's. Non seulement nous sommes les plus gros consommateurs par tête de Big Mac (de quoi se poser des questions sur notre chauvinisme...) mais en plus, très en avance sur la perception de la marque.
Du coup, il s'agit effectivement uniquement d'un délai d'adaptation des marchés, et les restaurants New Yorkais seront bientôt aux nouvelles couleurs, ainsi que le Japon.