La strategie du design

Je commence avec ce post à mettre en ligne certains travaux d'étudiants du MDC dont je trouve qu'ils sont fort pertinents. En l'occurrence, il s'agit d'une analyse de la marque Blackberry faite par Malek Barkia et Vincent Berdillon. L'objectif du travail était d'analyser l'ADN d'une marque et de définir si ses attributs communiquaient correctement ledit ADN.

Leur travail est réellement bon et je leur ai donc demandé de le résumer en huit pages afin de le mettre en ligne. De manière évidente, ce format ne met pas en valeur la recherche menée et les résultats. Il faudrait pour cela mettre en ligne la totalité de la présentation et qu'ils soient en mesure de la présenter, ce qui n'est pas envisageable. Pour autant, cela amène réflexion, et je serais ravi d'échanger sur le sujet.

Evidemment, selon la formule consacrée, la recherche ne représente pas les opinions de l'école mais celles des rédacteurs (qui seront ravis de défendre leur point de vue)

A lire ici

Une question loin d'être évidente à laquelle j'ai essayé de répondre (de manière succincte...) dans l'article joint.

Evidemment, vu le sujet, c'est entièrement ouvert à discussion...

Une bonne nouvelle récemment car je viens de prendre la suite de Jean Pierre Matthieu à la direction du master marketing design et création d'Audencia qu'il avait créé bien avant que tout le monde ne se pose des questions sur le design.

La première formation à mettre ensemble des managers, des ingénieurs et des designers pour... qu'ils apprennent à se connaître. Le tout au service de l'entreprise... Un bel outil dont j'espère qu'il pourra aider tout ce petit monde à enfin apprendre à se connaître et à communiquer.

Un court lien pour présenter rapidement le MBA en design stratégique mis en place par le California Center of Arts. C'est toujours profondément énervant de voir que cela semble si facile aux US de faire ce qui doit être fait (et si long chez nous...)

Je n'ai pas grand chose à rajouter sur le sujet: il y a un positionnement responsable très fort, ce qui me paraît être une excellente chose et les enseignements sont centrés autour des fonctions usuelles de l'entreprise (finance etc.) mais avec une approche design thinking.

Le format est en executive (quelques jours par mois) et cela me fait réver au jour où nous pourrons enfin, en France, mettre des managers confirmés en situation de travail avec des designers et surtout... avec les outils des designers.

Que demander de plus?

Après les expériences plus ou moins réussies des dernières années (Eurostar entre autres...) il semble qu'il y ait du nouveau dans le train.

En l'occurence, il s'agit de la SNCF qui sort d'une collaboration avec l'ENSCI visant à mettre en place un laboratoire de projet sur le confort ferroviaire. Le lien précédent en présente les résultats ainsi qu'un certain nombre de pistes actuellement en cours d'étude.

A noter la présentation d'ACONIT et certains de ses enseignements: "alors que les voyageurs expriment la notion de confort dans un registre assez général (“on est bien”), les perceptions liées à l’inconfort se traduisent de manière beaucoup plus précise et diversifiée, et s’orientent vers les modalités spécifiques : climatisation, éclairage… En outre, le sentiment de confort semble varier fortement selon que le voyageur a la possibilité ou non d’agir sur ces fonctionnalités. D’où cette interrogation soulevée par l’approche historique : après l’ère révolue des chaufferettes individuelles, puis de la modulation du chauffage par compartiment, l’automatisation des réglages de confort sur l’ensemble du train ne nuit-elle pas au sentiment de confort ? " Les décorateurs devraient jeter un oeil, il y a quelques enseignements à tirer...

Dans un article publié sur Admirable Design, Christian Guellerin, directeur de l'école de design de Nantes présente quelles sont selon lui les grandes lignes qui doivent être mises en place pour que les designers accèdent à des postes de managers ou de direction. (lire l'article)

Un certain nombre de points seraient ainsi à l'origine du manque d'aquédation du designer au monde de l'entreprise:

1. L'économique et l'entreprise ont longtemps été négligé dans les enseignements 2. Le travail individuel a été trop souligné par rapport au travail collectif 3. Une propension à penser que seuls les designers peuvent juger de la qualité du travail d'un designer etc.

Tous les aspects soulignés sont primordiaux et il est bienvenu que le directeur d'une école accepte de les sougliner. Il se tourne peut-être cependant trop vers le cas des designers intégrés en entreprise. Il faut l'admettre, le nombre de designers jeunes diplômés et pensant pouvoir monter leur agence directement après l'école trébuchent régulièrement sur la route de la maison des artistes, URSAFF et autres gaietés administratives. Partant de là, un enseignement spécifique simulant une activité professionnelle indépendante serait très certainement de bon aloi...